Expertise isolation thermique et tous désordres liés à la mise en œuvre ou pathologies.
De nos jour l’expertise isolation thermique prend tout son sens. Économiser l’énergie est un enjeu d’avenir. Bien isoler son logement est un programme important financièrement et techniquement. La performance énergétique d’un logement ou immeuble prend en compte plusieurs paramètres.
En premiers lieux, avant tous travaux d’amélioration énergétique, la meilleure démarche est l’évaluation thermique du bâti existant. C’est également cette étude qui donnera la priorité à tels ou tels travaux. L’expertise isolation thermique peut vous aider dans vos choix et priorités.
Nous intervenons dans le cadre de rénovations énergétiques globales, mais aussi ponctuelles. Isolation thermique par l’extérieure (ITE) ou isolation thermique par l’intérieur. Nos expertises chez les particuliers concernent l’isolation thermique de leur maison et très souvent l’isolation thermique de leur combles.
sources : LOI n° 2015-992 du 17 août 2015 relative à la transition énergétique pour la croissance verte
EXPERTISE ISOLATION THERMIQUE : LES MATÉRIAUX ISOLANTS ET LEURS PERFORMANCES
Il existe d’innombrables matériaux isolants, de toutes natures et de toutes performances, tous ne répondent pas aux mêmes critères et certifications. C’est pourquoi, la certification nous indique un gage de qualité et de sérieux.
L’action d’isoler est vaste : isoler de quoi ?
- Froid
- Chaleur
- Bruit
- Humidité
- Feu
- Tous à la fois
Toutes ces questions doivent être posées en amont des travaux.
Le meilleur isolant verra ses performances sévèrement revues à la baisse si sa mise en œuvre est mal exécutée. C’est là qu’intervient l’expert, surveiller et contrôler la mise en œuvre avant la pose des parements. Un prix élevé n’est pas toujours un gage de performance. La résistance thermique de l’isolant doit être adaptée.
En conclusions concernant la mise en oeuvre des matériaux isolants :
Après la pose du parement, ni vu ni connu. Une fois le chantier terminé et si les performances annoncées ne sont pas au rendez-vous, cela se caractérise par une anomalie.
La pose des isolants est encadrée par des textes relatifs à leur mise en œuvre, des DTU et des avis techniques spécifiques aux produits existent à ce sujet. Les matériaux isolants ne sont pas tous pourvus des mêmes propriétés et des mêmes réactions face aux influences externes, on ne pose pas n’importe quoi n’importe où et n’importe comment.
L’expert en bâtiment peut également intervenir en amont au niveau de la phase devis avant la mise en œuvre de l’isolation thermique de votre maison.
Un contrôle hygrométrique à l’intérieur de l’isolant est crucial pour sa pérennité. D’où l’intérêt du pare-vapeur choisi en fonction du type de paroi, d’isolant et d’environnement. La pose du pare-vapeur doit être méticuleuse et irréprochable car son action va réguler ou empêcher les transferts gazeux à l’intérieur de l’isolant.
Il existe plusieurs solutions d’isolation thermique et phonique et plusieurs techniques de mise en œuvre. Le plus souvent quand on pense isolation, on pense à s’isoler du froid. Cependant une bonne isolation thermique doit aussi vous protéger des chaleurs estivales (déphasage). L’isolation de l’habitat doit apporter confort hivernal, confort estival, confort acoustique et économies. Une faiblesse dans l’isolation thermique peut également provoquer des phénomènes de condensation et par conséquent d’humidité et / ou moisissures.
Expertise isolation thermique : Quoi isoler ?
- Toiture (par l’extérieur, technique dite du sarking)
- Combles et rampants
- Planchers (en surface ou sous-face)
- Murs (parois opaques donnant sur l’extérieur), isolation par l’intérieur (ITI) ou par l’extérieur (ITE).
La ventilation
Lorsque l’on isole les bâtiments on pense également ventilation, isoler n’est pas forcément le synonyme de hermétique. Ventiler tout en régulant les flux extraits en fonction du local et le rejet de calories. Tous les systèmes de VMC ne se valent pas, dans ce domaine également des réglementations existent. L’expertise isolation thermique prend en compte le programme ventilation.
Les fermetures
Dans ce domaine également, la pose des éléments de fermetures du bâtiment sont encadrés techniquement, des DTU et avis techniques déterminent les règles de poses et des labels déterminent les critères de performances.
- Porte d’entrée
- Parois vitrées et menuiseries extérieures
- Fenêtres de toit
Le chauffage et eau chaude sanitaire
Ce poste est très important dans le programme de rénovation énergétique des bâtiments, car étant le plus énergivore.
Comme pour le choix des isolants, une étude doit être réalisée en amont pour déterminer l’appareil et les émetteurs de chaleur qui seront les plus adaptés à votre maison et les plus économes en énergie. Tout en privilégiant le confort et le retour sur investissement.
moyens de contrôle lors de l'expertise isolation thermique
Tout est contrôlable avant, pendant et après, cependant la meilleure formule est l’étude en amont et le suivi de la mise en œuvre. Contrôler après travaux demande des investigations plus lourdes et souvent invasives.
Le moyen de contrôle final le plus répandu est : la facture que vous payiez et celle que vous paierez. Il est compliqué de vérifier le bon fonctionnement d’un système de chauffage et la bonne protection au froid d’une isolation thermique hivernale en plein été.
C’est pourquoi les désordres ou les « non bons fonctionnements » ne sont décelés que plus tardivement. L’expertise isolation thermique vous permet un suivi et un contrôle tout au long des phases de mise en œuvre.
Ce chapitre n’est qu’une petite partie non exhaustive et simplifiée. Aussi des précautions sont à prendre lors de la mise en place d’un programme de rénovation énergétique. Civilis expertises maîtrisant parfaitement le sujet peut vous conseiller, vous assister ou contrôler.
La performance n'est pas celle annoncée lors de l'achat ou de la location du logement
Beaucoup de bâtiments de France se révèlent après une certaine période d’occupation être plus énergivores que prévu. Cet écart peut avoir plusieurs origines pouvant expliquer ce dysfonctionnement. Le rôle de l’expert est de déterminer les causes probantes afin de mettre en évidence les éventuelles malfaçons ou omissions.
La caméra thermique est un bon moyen de contrôle des échanges thermiques pour l’isolation et les menuiseries.
L’infiltrométrie permet de mettre en évidence des défauts d’imperméabilité à l’air (Obligatoire pour les bâtiments RT2012)
Dans l’immobilier ancien il peut également exister des incohérences entre la synthèse du DPE établi par l’ancien propriétaire pour la vente du bien et la facture énergétique des acquéreurs. Certains cas similaires ont également été constatés lors de la location de logements.
Les futurs acquéreurs ou locataires se fient à la synthèse du DPE fourni, il est évident que ce document certifié doit être le plus en accord possible avec la réalité des lieux. Civilis-Expertises intervient dans ce cadre afin de déterminer les éventuels manquements ou erreurs en procédant à une expertise pointue du logement.
L' intervention de l'expert isolation thermique à quel moment ?
Vous l’avez bien compris, les travaux de rénovation énergétique de votre maison ou de vos combles doivent faire l’objet d’une vigilance tout au long des travaux. L’expertise isolation thermique peut vous aider à tous ces stades.
- Au moment de la réalisation de devis pour l’isolation thermique de votre maison
- Á la mise en œuvre de l’isolation thermique
- Lors de la réception des travaux d’isolation qui doivent être en accord avec le cahier des charges
FAQ – Assistance réception CCMI & expertise litige conformité
Vous préparez la réception de votre maison en CCMI ? Voici les réponses aux questions les plus fréquentes sur l’assistance à réception, les réserves, la conformité et la gestion d’un litige avec le constructeur.
Qu’est-ce qu’une assistance à la réception CCMI ?
L’assistance à la réception CCMI consiste à vous faire accompagner par un expert en bâtiment pour vérifier la conformité de la maison (contrat, plans, normes, permis…), repérer les malfaçons et vous aider à formaliser des réserves claires et exploitables.
Réception, livraison, remise des clés : quelle différence ?
La réception est l’acte officiel (PV de réception) qui marque la fin contractuelle des travaux et le point de départ des garanties. La remise des clés correspond à la prise de possession. En CCMI, ces étapes sont souvent liées, mais il faut sécuriser le PV et les réserves.
Quand faire intervenir l’expert : avant, le jour J ou après la réception ?
L’idéal est d’anticiper (pré-visite) puis d’être accompagné le jour de la réception. Si vous ne pouvez pas, une intervention juste après la réception permet de contrôler l’ouvrage en détail et de compléter vos réserves dans les délais prévus.
Pourquoi le délai “après réception” est-il si important en CCMI ?
Certains défauts se voient mieux “à tête reposée” (fonctionnements, finitions, écarts au contrat). Ce délai est précieux pour ajouter des réserves complémentaires par courrier recommandé, surtout si vous avez subi de la pression lors de la remise des clés.
Quels points de conformité sont vérifiés lors de l’expertise ?
Le contrôle porte notamment sur : contrat CCMI, notice descriptive, plans, avenants, MAP, permis de construire (façades/implantation), mises en œuvre, tolérances, cohérence des études (sol/thermique/structure), équipements (chauffage, VMC, électricité/plomberie), menuiseries, isolation/ventilation, enduits/couverture, revêtements, évacuations et réseaux.
Comment rédiger des réserves efficaces sur le PV de réception ?
Évitez les formules vagues (“à revoir”). Décrivez : localisation, constat précis, conséquence (défaut de fonctionnement, non-conformité, esthétique), et si possible des photos datées. Plus les réserves sont factuelles, plus la levée et le suivi sont simples.
Dois-je payer les 5 % restants à la réception ?
Cela dépend de votre situation (présence d’un professionnel, existence de réserves). En pratique, le paiement du solde et/ou sa consignation se gère selon les réserves et les règles propres au CCMI. L’objectif : éviter de payer “plein pot” si des défauts restent à corriger.
Comment consigner le solde (5 %) en cas de réserves ?
En cas de réserves, une partie (ou la totalité, selon le cas) du solde peut être consignée jusqu’à la levée des réserves. La consignation sécurise les fonds, tout en gardant un levier clair pour obtenir les reprises nécessaires.
Que faire en cas de “chantage aux clés” lors de la réception ?
Ne signez pas un PV “sans réserves” sous pression. Notez les désordres, faites-vous assister (expert / commissaire de justice si nécessaire) et formalisez ensuite vos réserves par écrit. L’important est de garder une preuve et un dossier propre.
Que faire si le constructeur ne lève pas les réserves ?
Fixez un délai écrit de levée des réserves, relancez par courrier recommandé et documentez chaque étape (photos, échanges). Si la situation se bloque : expertise amiable contradictoire, mise en demeure, puis orientation avec un avocat si nécessaire.
Expertise amiable contradictoire : utile en litige de conformité CCMI ?
Oui : quand le désaccord devient technique, l’expertise amiable contradictoire remet des faits au centre (constats, mesures, analyses) et produit un rapport exploitable pour négocier des reprises, chiffrer les travaux et, si besoin, préparer une suite judiciaire. En savoir plus sur l’expertise amiable.
Quels documents préparer pour une assistance réception CCMI ?
Préparez : CCMI + notice descriptive, plans, MAP, avenants, études (sol/thermique/structure si disponibles), échanges écrits, PV/convocation de réception, photos/vidéos, et tout document lié aux choix techniques. Plus le dossier est complet, plus le contrôle conformité est efficace.
Quel livrable est remis après l’expertise ?
Vous recevez un rapport illustré (photos + constats) listant les non-conformités, anomalies et désordres, avec des préconisations. Ce rapport sert de base pour vos réserves, vos échanges avec le constructeur et, si besoin, la gestion d’un litige.
Intervenez-vous partout en France et comment demander une assistance ?
L’assistance réception CCMI peut être organisée sur le territoire national selon la mission et la localisation.
Pour démarrer : envoyez vos informations (adresse du chantier, date de réception, surface, contexte) et vous recevez
une proposition claire d’intervention.
Tél. 06 60 03 15 33 / 01 60 12 14 02 –
Email : contact@civilis-expertises.fr
Combien coûte un expert pour une réception CCMI ?
Le coût dépend notamment de la localisation (déplacements), de la surface, de la complexité et du niveau de détail attendu (simple réception, ou accompagnement AMO plus complet). Le plus fiable est un chiffrage au cas par cas, basé sur votre projet et vos documents.
aides d'état
Les pouvoirs publics ont mis en place tout un système d’aides à la rénovation énergétique et thermique des logements. Certaines aides sont soumises à des études préalables, ce qui permet d’envisager la performance et les bénéfices à venir et escomptés. Pour en bénéficier il suffit de se renseigner auprès des services concernés ou des points info énergie de votre commune.
